¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los pedidos a la Península tardan entre 10 y 15 días hábiles. Para Canarias, Ceuta y Melilla el plazo es de 15 a 25 días hábiles. Recibirás un email de confirmación cuando tu pedido sea enviado.
¿Cómo elijo la talla correcta?
Consulta nuestra Guía de tallas donde encontrarás las medidas detalladas por talla para camisetas adulto y niños. En caso de duda entre dos tallas, te recomendamos pedir la talla más grande.
¿El envío es gratuito?
Sí, todos los envíos son gratuitos sin mínimo de compra. No hay costes ocultos.
¿Puedo personalizar la camiseta con un nombre y número?
Sí. En la página de cada producto encontrarás la opción de personalización donde puedes introducir el nombre y número que desees. El coste de personalización es de 2,00 €. La personalización se aplica mediante tecnología de transfer de alta calidad.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos PayPal (con o sin cuenta) y transferencia bancaria. Todos los pagos son seguros y encriptados.
¿Puedo devolver o cambiar una camiseta?
Sí, tienes 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución o cambio, siempre que el producto esté en perfecto estado, sin usar y con el etiquetado original. Las camisetas personalizadas no admiten devolución salvo defecto de fabricación. Consulta nuestra Política de envíos y devoluciones para más detalles.
¿Las camisetas son réplicas oficiales?
Nuestras camisetas son réplicas de alta calidad (Fan Version y Player Version) inspiradas en las equipaciones oficiales. No son producto oficial licenciado por las federaciones o clubes.
¿Qué diferencia hay entre Fan Version y Player Version?
La Fan Version está confeccionada con materiales estándar y es perfecta para el día a día y las gradas. La Player Version usa tejidos más ligeros y transpirables con un corte más ajustado, similar al de los jugadores profesionales. Suele llevar escudos y parches pegados en lugar de bordados.
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Puedes escribirnos por WhatsApp usando el botón verde en la esquina de la pantalla, o enviarnos un email a chitcamis@gmail.com. Te responderemos lo antes posible.